[데차 일섭] 일부 iOS단말에서 문의할 수 없는 문제에 대해서

게임을 플레이 해주셔서 진심으로 감사드립니다

『데스티니 차일드』운영팀입니다

현재 일부 iOS단말을 이용하시는 고객님이 게임내에서 문의를 할 수 없는 것을 확인하였습니다

본 문제에 대해서 현재 조사하고 있습니다

조사 및 수정 완료까지 시간이 걸려 정말 죄송하지만 잠시만 기다려주시길 부탁드립니다

【개요】

iOS버전「11.4」를 이용중인 일부 고객님이 게임내에서 문의를 할 경우 정상적으로 송신 되지 않고 에러가 발생함

【대응상황】

현재 문제의 원인에 대해서 조사중입니다

또한 공식 사이트의 문의 창구로부터는 정상적으로 문의 송신이 가능하오니 질문 등은 아래 URL로 문의 부탁드립니다

【공식 사이트에서의 문의】

https://cs.stairs.co.jp/dc/jp
※게임내 공지에서 링크를 타고 가신 경우 정상적으로 송신되지 않는 경우가 있습니다
URL을 복사하여 이용하고 계신 브라우저에서 확인해 주세요

고객님의 이용에 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다

수정완료까지 잠시만 기다려 주세요

앞으로도『데스티니 차일드』를 잘 부탁드립니다